Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Veda Health Marius Werner

Mit der Buchung einer Anwendung oder Massage bei Veda Health Marius Werner erkennt der Kunde die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an. Die AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden.

Vertragsabschluss und Terminvereinbarung
Ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und Veda Health Marius Werner kommt durch die Buchung eines Termins und dessen Bestätigung durch den Anbieter zustande. Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder online vorgenommen werden. Der Kunde verpflichtet sich, den gebuchten Termin wahrzunehmen und die vereinbarte Leistung in Anspruch zu nehmen. Sollten individuelle Absprachen getroffen werden, gelten diese nur, sofern sie schriftlich bestätigt wurden.

Leistungsangebot und Durchführung
Das Angebot umfasst Anwendungen, Massagen und Leistungen aus dem Bereich der Gesundheitsförderung. Die genaue Leistung sowie Dauer und Kosten werden vor der Terminbestätigung mit dem Kunden festgelegt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Anwendungen und Massagen kein Ersatz für medizinische Behandlungen sind. Kunden mit gesundheitlichen Beschwerden oder Einschränkungen sind verpflichtet, diese vor Beginn der Leistung mitzuteilen. Bei Kontraindikationen oder anderen Bedenken seitens des Anbieters kann die Durchführung der Anwendung abgelehnt werden.

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung der gebuchten Leistungen erfolgt in bar vor Ort, per Überweisung oder nach vorheriger Vereinbarung. Preise sind direkt nach der erbrachten Behandlung zu begleichen, sofern keine Vorauszahlung vereinbart wurde. Sollte ein Kunde den Zahlungspflichten nicht nachkommen, behält sich der Anbieter das Recht vor, offene Forderungen rechtlich einzufordern. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.

Stornierungs- und Rückerstattungsregelung
Ein gebuchter Termin kann bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin storniert werden. In diesem Fall werden 75 % des Gesamtbetrags zurückerstattet. Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin erfolgt eine Rückerstattung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags. Bei Nichterscheinen oder einer kurzfristigen Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag fällig. Bereits geleistete Zahlungen können in diesem Fall nicht zurückerstattet werden.

Gutscheine
Gutscheine sind personenbezogen und nicht übertragbar. Sie sind ausschließlich innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer einzulösen. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Sollte ein Termin, der mit einem Gutschein bezahlt wurde, nicht wahrgenommen werden oder nicht rechtzeitig gemäß den Stornierungsbedingungen abgesagt werden, verfällt der Gutschein.

Haftungsausschluss
Veda Health Marius Werner übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Risiken des Kunden, die dem Anbieter vor der Anwendung nicht offengelegt wurden. Kunden sind verpflichtet, vor Beginn der Behandlung auf gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder sonstige Kontraindikationen hinzuweisen. Bei Zweifeln an der gesundheitlichen Eignung der Anwendung wird empfohlen, vorab ärztlichen Rat einzuholen. Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für Veda Health Marius Werner höchste Priorität. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Leistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Kunden haben das Recht, Auskunft über die bei Veda Health Marius Werner gespeicherten Daten zu verlangen, sowie die Löschung dieser Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Schlussbestimmungen
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

Anbieter:
Veda Health Marius Werner
Kaßbergstraße 16

09112, Chemnitz

Deutschland

veda.health@marius-werner.de

+49 152 26208862